'티메프' 사태 장기화에 소비자‧판매자 모두 분통

구영배 상대 소비자 집단 소송 본격화
정부도 긴급 유동성 공급해 지원 나서
e매일뉴스 기자 2024-07-29 17:08:04
'티몬·위메프' 사태의 파장이 갈 수록 커지고 있다. 피해 금액만 최대 1조원이 넘어갈 것이라는 우려가 나오고 있다. 사진=티몬 홈페이지에 올라온 환불지연 안내문 갈무리

'티몬·위메프' 사태가 장기화하고 있다. 환불이 지연되면서 소비자들은 물론 정산 지연에 따른 판매자들의 줄도산 위기도 커지고 있다. 피해 금액만 최대 1조원이 넘어갈 것이라는 우려까지 나오면서 정부도 긴급 유동성 지원에 나섰다. 하지만 아직까지도 피해 규모가 구체적으로 파악되지 못하면서 사태 해결까지는 상당한 시일이 소요될 전망이다. 결국 참다 못한 소비자들은 모회사 쿠텐의 구영배 대표를 고소하고 나섰다.

이번 사태로 피해를 본 피해자들을 대리하는 법무법인 심의 심준섭 변호사는 29일 오후 서울 강남구 강남경찰서 앞에서 기자회견을 열고 구 대표와 티몬·위메프의 대표이사, 재무이사 등 총 5명을 특정경제범죄 가중처벌법상 사기·횡령·배임 혐의로 고소·고발한다고 밝혔다. 

심 변호사는 "정산 대금을 줄 수 없음에도 쇼핑몰을 운영한 것은 폰지 사기"라며 "큐텐 자회사 큐익스프레스를 키우기 위해 불법적으로 자금을 유용하고 회사 경영이 방만한 부분은 배임이나 횡령에 해당할 수 있다"고 주장했다. 

검찰도 이번 사건을 민생침해 범죄로 보고 사건 전반을 들여다보고 있다. 서울중앙지검 반부패수사1부는 티몬·위메프 사태와 관련해 적용할 수 있는 혐의가 있는지 검토에 나선 것으로 전해졌다.

정부는 이날 서울 종로구 정부서울청사에서 관계 부처 태스크포스 제2차 회의를 열고 긴급 유동성 지원 방안을 발표했다. 정부는 중소기업과 소상공인이 판매금을 받지 못해 폐업하는 일이 없도록 중소벤처기업진흥공단·소상공인시장진흥공단을 통해 긴급 경영안정 자금 2000억원을 지원키로 했다. 신용보증기금과 기술보증기금도 3000억원의 유동성을 지원한다. 여기에 여행사 지원금 600억원을 더하면 지원 규모는 총 5600억원에 이른다.

아울러 신용카드사와 결제대행사, 여행사와 협조해 소비자 환불 처리가 신속히 이뤄질 수 있도록 하고 이미 구매한 상품권은 소비자가 정상적으로 사용하거나 대금을 돌려받을 수 있도록 사용처·발행사와 협조를 유도한다는 방침이다.

한편, 구영배 큐텐 대표는 이날 입장문을 통해 "티몬·위메프 고객 피해 규모는 여행상품을 중심으로 500억원 내외로 추산한다"며 "판매자 피해 규모는 정확한 추산이 어렵지만 양사가 파트너사들과의 기존 정산 지원 시스템을 신속히 복원하지 못하면 판매자 피해 규모가 늘어날 것으로 우려된다"고 말했다.

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